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背景

我国当前医疗机构息化建设如火如荼,各级医疗机构都在加紧信息化建设,各相关政府部门也都在以各种方式给予积极的配合。
而在信息化建设中最突出的表现之一就是医院预约挂号系统。
医院预约挂号系统是以病人为中心开展医疗服务的重要改革措施,对于方便群众就医、提高医疗服务水平具有重大意义。
医院施行预约诊疗服务,有利于患者进行就医咨询,提前安排就医计划,减少候诊时间,也有利于医院提升管理水平,提高工作效率和医疗质量,降低医疗安全风险。
现在我国各级医疗机构的就医挂号仍然停留在传统的排队挂号模式上,虽然现在的各级医疗机构都不同形式和规模的推出了预约挂号,但是,这些软件系统只是起到了一部分简化就医挂号的作用,在预约挂号的实际工作中仍然存在许多问题,如系统的标准化、管理的制度化、使用的方便化等许多方面都存在缺陷,甚至部分个人或团体以此作为巨额利润的源泉。
而且,随着我国就医人群的快速发展扩大,参保就医人员流动性逐渐增强,传统的就医挂号模式已经不能适应今后的医疗要求,并且现在的医疗机构HIS系统的二级网建设也已经大部分完成,医疗机构的预约挂号急需一个系统的专业的软件平台来支持,使预约挂号能做到规范化、快捷化。
为了规范和推动预约诊疗服务,卫生部日前发布了《关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见(征求意见稿)》,要求在推动医院开展预约诊疗工作的同时,提高对预约诊疗服务工作的认识、加强对预约诊疗服务工作的管理、并认真做好相关组织工作。在这样的条件下,受各有意向单位的委托,由天津市Bc1998负责研发的《医院网络预约挂号系统》应用软件应运而生。
该项目受到各级相关政府机关及各级医院领导的较高重视。

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